E-Ticaret Destek ve Yardım Rehberi

Shopify mağaza kurulumu ne kadar sürer?

Standart bir Shopify kurulumu 5–10 iş günü içinde tamamlanır. Kargo entegrasyonu, ödeme sistemleri, Türkçe yerelleştirme ve yasal sayfalar (KVKK, mesafeli satış sözleşmesi) dahildir. Tema özelleştirme veya özel uygulama entegrasyonu gerektiren projeler 2–3 haftaya uzayabilir.

Kurulum sonrası mağazayı kendim yönetebilir miyim?

Evet. Teslimatta ürün ekleme, sipariş yönetimi, kampanya ve indirim ayarları konularında eğitim oturumu yapılır. Shopify'ın kullanıcı dostu admin paneli sayesinde teknik bilgi gerektirmeden mağazanızı yönetebilirsiniz.

Yurt dışına satış yapabilir miyim?

Evet. Shopify Markets Pro entegrasyonuyla çoklu döviz, yerel dil ve ülkeye özel vergi kurallarına uygun uluslararası satış mümkündür. AB, Amerika ve Orta Doğu pazarları için teknik altyapı, ödeme akışı ve yasal sayfa düzenlemelerini eksiksiz kuruyoruz.

Mevcut WooCommerce / Ticimax mağazamı Shopify'a taşıyabilir misiniz?

Evet. Ürünler, müşteri verileri ve sipariş geçmişi dahil tüm verileri Shopify'a aktarıyoruz. Eski URL yapınızı 301 yönlendirmelerle koruyarak SEO değerinizi kaybetmemenizi sağlıyoruz.

Fiyatlandırma nasıl işliyor?

Sabit liste fiyatı yoktur. Proje kapsamına, süresine ve ihtiyacınıza göre özel teklif sunulmaktadır. Teklif öncesinde ücretsiz bir keşif görüşmesi yapılır — sürpriz ek maliyet yoktur.

Ödeme nasıl yapılıyor?

Proje başlangıcında %50, teslimatta %50 olarak iki aşamalı ödeme alınır. Havale / EFT ve kredi kartı kabul edilir. Büyük projeler için farklı ödeme planları görüşülebilir.

Shopify abonelik ücreti ayrıca ödeniyor mu?

Evet. Shopify'ın aylık planı (Basic, Shopify, Advanced) ayrıca Shopify'a ödenir. Bu ücret bizim fiyatlandırmamıza dahil değildir. Hangi planın size uygun olduğunu ücretsiz görüşmede birlikte belirleriz.

Shopify için SEO çalışması yapıyor musunuz?

Evet. Teknik SEO altyapısı (canonical URL, schema markup, site hızı), içerik stratejisi, meta tag optimizasyonu ve iç linkleme çalışmalarını yapıyoruz. Ayrıca ChatGPT, Gemini ve Google AI Overviews gibi yapay zeka aramalarında görünürlük için GEO optimizasyonu da sunuyoruz.

Ücretsiz SEO araçları var mı?

Evet. Meta Tag Oluşturucu, XML Sitemap Oluşturucu, Robots.txt Oluşturucu, Noindex Doğrulayıcı, Blog SEO Analiz, Sayfa Hızı Analizi ve Google Sıralama Bulucu araçlarımıza ücretsiz erişebilirsiniz.

n8n otomasyonu ne işe yarar?

Sipariş geldiğinde WhatsApp/e-posta bildirimi, stok düştüğünde uyarı, otomatik fatura oluşturma, CRM entegrasyonu ve aylık satış raporları gibi tekrar eden süreçleri otomatikleştirir. Shopify Webhooks, Google Sheets, Airtable, Slack ve onlarca uygulama ile entegre çalışır.

Meta Piksel ve Google Analytics entegrasyonu dahil mi?

Evet. Meta CAPI (Conversions API), Google Merchant Center, GA4 ve Search Console entegrasyonları hizmet kapsamında sunulmaktadır. Reklam verilerinizin doğru ölçülmesi için sunucu taraflı izleme de kuruyoruz.

Shopify ile hangi kargo firmalarını entegre edebilirsiniz?

Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo ve diğer popüler Türk kargo firmalarını Shopify'a entegre ediyoruz. Uluslararası gönderiler için DHL, FedEx ve UPS entegrasyonları da yapılabilir.

Teslimattan sonra destek alabilir miyim?

Teslim sonrası 30 gün ücretsiz hata düzeltme desteği sunulmaktadır. Küçük güncellemeler ve içerik değişiklikleri bu süre içinde karşılanır. Uzun vadeli bakım, yeni özellik geliştirme ve düzenli güncelleme için aylık destek paketi mevcuttur.

Acil bir sorun olursa ne yapmalıyım?

WhatsApp destek hattımızdan (0555 683 83 02) veya iletişim formundan ulaşabilirsiniz. İş günlerinde 4 saat içinde dönüş yapılır. Mağaza yayın sorunu gibi kritik durumlarda öncelikli destek verilir.

Gordef ile nasıl çalışmaya başlayabilirim?

İletişim formunu doldurun veya WhatsApp'tan yazın. 24 saat içinde dönüş yapıyoruz. Kısa bir keşif görüşmesinin ardından projenize özel kapsam, süre ve teklif sunuyoruz.